可能原因如下：

1、缺水

處理方法：停止制冰，加水，按下“待機(jī)/啟動(dòng)”鍵重新開始制冰

2、水槽內(nèi)臟污、雜質(zhì)過多過濾網(wǎng)堵塞

處理方法：需進(jìn)行清潔

可能原因如下：

1、制冰機(jī)散熱口被遮擋堵塞；

2、注水溫度過高（注水溫度不得高于40°C）；

3、制冰機(jī)周圍放置其他熱源，如烤箱、散熱器等。

一、自動(dòng)清洗

在通電待機(jī)狀態(tài)下，水箱加滿水，長(zhǎng)按“選擇/清洗”鍵5秒，機(jī)器就開始自動(dòng)清洗，清洗一次：大約一分鐘，如此循環(huán)，15分鐘后機(jī)器自動(dòng)停止清洗，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。如需中途停止清洗，手動(dòng)按“待機(jī)/啟動(dòng)”鍵結(jié)束，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。自動(dòng)清洗為內(nèi)部水循環(huán)流動(dòng)，無增壓沖洗。

二、手動(dòng)清洗

斷電情況下使用清水對(duì)設(shè)備內(nèi)外進(jìn)行擦拭。

1、在清潔前切斷電源，拔出插頭；

2、在水槽中加入清水擦洗機(jī)器內(nèi)膽；

3、內(nèi)膽擦洗完成后，打開排污塞排出污水，污水排盡后將排污塞復(fù)位；

4、加入飲用水，運(yùn)行制冰機(jī)，丟棄前3次產(chǎn)生的冰塊，然后從排水口排除剩余的水；

5、重新安裝排水塞保證塞緊到位；

6、重新用干凈柔軟的布清潔機(jī)器外部剩余水漬；

7、完成清潔。

如果冰塊有令人厭惡的味道或者機(jī)器里有發(fā)霉的氣味，用以上的步驟清理機(jī)器內(nèi)部。當(dāng)機(jī)器長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)，應(yīng)放干內(nèi)膽中的水并擦干內(nèi)膽。

僅可充注飲用水，建議加入水溫在0℃—25℃內(nèi)；

注水溫度不得高于40°C，水溫過高會(huì)導(dǎo)致無法制冰，甚至損壞元器件。

正常工作狀態(tài)下噪音≤65dB